Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Anbieter und Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln die Nutzung der Beta-Version von Drag & Drop Analytics, angeboten von Florian Götting, Otto-Suhr-Straße 7A, 26131 Oldenburg, Deutschland, E-Mail:info@dragdropanalytics.com(„DDA“).

Sie gelten für Verbraucher und Unternehmer, denen Zugang zur gehosteten Anwendung gewährt wird. Zusätzliche individuell vereinbarte Bedingungen haben Vorrang.

2. Beta-Zugang und Vertragsschluss

Der Zugang wird derzeit als begrenzte Beta bereitgestellt. Ein Vertrag kommt zustande, wenn DDA ein Konto bereitstellt oder aktiviert, nachdem der Nutzer die Möglichkeit hatte, diese AGB einzusehen und ihnen zuzustimmen. Ein Anspruch auf Beta-Zugang besteht nicht.

Nutzer müssen mindestens 18 Jahre alt und unbeschränkt geschäftsfähig sein. Wer DDA für eine Organisation nutzt, bestätigt, hierzu berechtigt zu sein.

3. Kostenlose Beta und spätere Preise

Die Nutzung von DDA ist während der aktuellen Beta kostenlos. Derzeit werden weder öffentliche kommerzielle Preise noch kostenpflichtige Tarife angeboten.

Die Beta geht nicht automatisch in ein kostenpflichtiges Abonnement über. Jede spätere entgeltliche Nutzung setzt eine klare vorherige Information über Preis und Leistungsumfang sowie eine gesonderte Vereinbarung oder ausdrückliche Bestellung des Nutzers voraus. Nutzer können die Nutzung stattdessen beenden.

4. Leistung

DDA stellt eine Analyse- und Visualisierungsoberfläche für unterstützte, vom Kunden kontrollierte Datenquellen bereit. Die derzeitige gehostete Beta unterstützt Matomo über einen kundenseitigen Konnektor und Snowflake über eine nutzerspezifische Authentifizierung. Nutzer können Berichte konfigurieren, verbundene Quellen abfragen und Ergebnisse in Dashboards darstellen.

DDA ist keine Tracking-Plattform und kein Ersatz für ein Data Warehouse. Der gehostete Dienst fragt unterstützte Quellen bei Bedarf ab und legt keinen separaten Speicher ihrer Analytics-Rohdaten an. Berichtsdefinitionen, Zugriffsberechtigungen, Konnektor-Metadaten und weitere Anwendungskonfigurationen werden gespeichert, soweit dies zur Bereitstellung des Dienstes erforderlich ist.

5. Beta-Status und Verfügbarkeit

Beta-Software kann Fehler, unvollständige Funktionen oder Unterbrechungen enthalten. DDA darf Beta-Funktionen erproben, ändern, hinzufügen oder entfernen und bei angemessenem Bedarf Wartungsarbeiten durchführen. Während der kostenlosen Beta wird keine bestimmte Verfügbarkeit und kein Service-Level zugesagt.

Gesetzliche Rechte von Verbrauchern, einschließlich gegebenenfalls bestehender Rechte bei mangelhaften digitalen Produkten, bleiben unberührt.

6. Konten und Sicherheit

Nutzer müssen richtige Angaben machen, diese aktuell halten und Zugangsdaten vor unbefugtem Zugriff schützen. Konten sind persönlich und dürfen weder übertragen noch geteilt werden. Vermutet ein Nutzer eine Beeinträchtigung seines Kontos oder einer verbundenen Quelle, muss er DDA unverzüglich informieren.

DDA darf den Zugang vorübergehend beschränken, soweit dies zur Abwehr eines Sicherheitsrisikos, bei Missbrauchsverdacht, zur Erfüllung einer gesetzlichen Pflicht oder wegen eines wesentlichen Verstoßes gegen diese AGB erforderlich und angemessen ist.

7. Verbundene Quellen und Verantwortung des Nutzers

Nutzer dürfen nur Systeme, Konten und Daten verbinden, zu deren Zugriff sie berechtigt sind. Sie sind dafür verantwortlich, Berechtigungen der Datenquelle angemessen zu konfigurieren, notwendige Drittanbieterkonten aufrechtzuerhalten und sicherzustellen, dass ihre Anweisungen und die Nutzung der Analytics-Daten rechtmäßig sind.

DDA darf nicht verwendet werden, um unbefugt auf Systeme zuzugreifen, Systeme zu stören, Schadcode einzuschleusen, technische Beschränkungen zu umgehen, Rechte Dritter zu verletzen oder rechtswidrige Verarbeitungen durchzuführen. DDA darf Abfragen ablehnen oder beenden, die Sicherheitsgrenzen oder diese AGB verletzen.

8. Dienste Dritter

Matomo, Snowflake und weitere verbundene Infrastruktur sind unabhängige Dienste Dritter. Ihre Verfügbarkeit, Funktionalität und Bedingungen liegen außerhalb der Kontrolle von DDA. DDA ist mit diesen Anbietern weder verbunden noch wird DDA von ihnen unterstützt, sofern dies nicht ausdrücklich angegeben ist.

9. Rechte am Dienst und an Nutzerinhalten

DDA sowie die zugehörige Software, Gestaltung und Dokumentation bleiben durch die anwendbaren Gesetze zum Schutz geistigen Eigentums geschützt. Für die Dauer des Vertrags erhalten Nutzer ein nicht ausschließliches und nicht übertragbares Recht, die gehostete Beta bestimmungsgemäß zu verwenden.

Nutzer behalten ihre Rechte an ihren Daten, Berichtsinhalten und Konfigurationen. Sie räumen DDA nur die Rechte ein, die erforderlich sind, um diese Inhalte zur Bereitstellung und Absicherung des Dienstes zu hosten, zu verarbeiten, zu übertragen und anzuzeigen.

10. Datenschutz

Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten durch DDA enthält dieDatenschutzerklärung. Ist ein gewerblicher Nutzer Verantwortlicher für personenbezogene Daten, die über eine verbundene Quelle verarbeitet werden, schließen die Parteien bei Bedarf einen Auftragsverarbeitungsvertrag gemäß Art. 28 DSGVO.

11. Haftung

DDA haftet unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit, bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit, nach dem Produkthaftungsgesetz sowie im Umfang einer ausdrücklich übernommenen Garantie.

Bei einfacher Fahrlässigkeit haftet DDA nur bei Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Nutzer regelmäßig vertrauen darf. In diesem Fall ist die Haftung auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden begrenzt. Zwingende gesetzliche Haftung und Verbraucherrechte bleiben unberührt.

12. Laufzeit und Kündigung

Der Beta-Vertrag läuft auf unbestimmte Zeit. Nutzer können ihn jederzeit per E-Mail an DDA kündigen. DDA kann den regulären Beta-Zugang mit einer Frist von 14 Tagen kündigen. Das Recht beider Parteien zur Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt.

Nach Vertragsende wird der Zugang deaktiviert. Personenbezogene Daten werden entsprechend der Datenschutzerklärung und anwendbarer Aufbewahrungspflichten behandelt. Nutzer sollten benötigte Informationen vor Vertragsende exportieren, soweit eine Exportfunktion verfügbar ist.

13. Änderungen dieser AGB

DDA darf Änderungen für die zukünftige Nutzung vorschlagen, wenn diese durch Änderungen des Dienstes, Sicherheitsanforderungen oder geltendes Recht gerechtfertigt sind. Wesentliche Änderungen werden vorab mitgeteilt. Soweit eine Zustimmung gesetzlich erforderlich ist, treten die Änderungen erst nach Zustimmung des Nutzers in Kraft. Nutzer können die Beta beenden, statt zukünftigen Bedingungen zuzustimmen.

14. Verbraucherinformationen

Zwingende Verbraucherrechte werden durch diese AGB nicht eingeschränkt. Soweit ein gesetzliches Widerrufsrecht besteht, werden die erforderlichen Informationen zum Widerruf vor Vertragsschluss gesondert bereitgestellt.

DDA ist weder bereit noch verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

15. Anwendbares Recht und Schlussbestimmungen

Es gilt deutsches Recht. Gegenüber Verbrauchern entzieht diese Rechtswahl ihnen nicht den zwingenden Schutz des Staates, in dem sie ihren gewöhnlichen Aufenthalt haben.

Ist der Nutzer Kaufmann, eine juristische Person des öffentlichen Rechts oder ein öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist Oldenburg im gesetzlich zulässigen Umfang als Gerichtsstand vereinbart. Sollte eine Bestimmung unwirksam sein, bleiben die übrigen Bestimmungen wirksam; an ihre Stelle tritt die anwendbare gesetzliche Regelung.